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計画停電時におけるシステムの運用について

対象地域のお客様へ

「東北地方太平洋沖地震」に伴い、すでに実施されております東京電力の計画停電時における、弊社システムの運用についてご案内いたします。システム稼働中に停電となった場合、システムに影響を及ぼす可能性があります。注意点および対応について、下記ご確認のうえ、該当の停電時間前に、計画的なシステム運用を行っていただくようお願いいたします。

1.計画停電時の運用について

[1]計画停電に備えた運用
計画停電が行われる対象時間帯前に、弊社システムを終了していただき、その後、コンピュータ本体の電源を[OFF]にしてください。
※UPS(無停電電源装置)を設置されている場合は、同様の措置を行ってください。

[2]電力供給開始後の運用
電力供給開始後、コンピュータ本体の電源を[ON]にしていただき、弊社システムを起動してください。起動確認後、業務を開始ください。

停電により、業務中にコンピュータ本体が強制停止、通常通り起動が行われない場合

下記窓口まで、お問い合わせください。

東北地方太平洋沖地震被災地域のお客様

  • 仙台支店 TEL:022-262-9361/FAX:022-262-9362
  • 盛岡出張所 TEL:019-604-6727/FAX:019-604-6728

関東・首都圏地域のお客様

  • 首都圏営業部 TEL:03-3226-9955/FAX:03-3226-9960

※コンピュータの停止・起動方法がご不明な場合についても、上記窓口までご連絡ください。

弊社といたしましては、可能な限りの対応を行ってまいりますので、何卒、ご協力のほどお願い申し上げます。