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RUCIO 309F

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FAQ

ご購入を検討されている歯科医院さまから、製品(機能など)について

Q:どんなコンピュータを使うのですか?

パソコン、パーソナルコンピュータです。OS(オペレーティングシステム)が、《Windows® 7、Windows Vista®、Windows® XP》のいわゆる『Windowsパソコン』を使用します。

Q:登録できる患者さんの人数は何人までですか?

RUCIOに登録人数の制限はありません。お使いのコンピュータの記憶容量によります。

Q:データは何年分まで保存できますか?

制限はありません。お使いのコンピュータの記憶できる容量によります。

Q:複数のコンピュータで、同時に入力することはできますか?

はい、可能です。ライセンスの追加で複数台の入力が可能になります。

Q:カルテ専用ソフトということですが、カルテ業務以外にどんな機能がありますか?

保険証OCR読み込み、紹介状発行、訪問診療入力、区分領収証(医療費の内容の分かる領収証)、明細書、問診表、情報提供文書、予約ソフト(オプション)などに対応した機能が搭載されています。

Q:パッケージソフトということですが、医院独自の項目の登録はできますか?

はい、可能です。各種の項目を簡単に登録・変更できます。

Q:RUCIO(スタンドアローン)を導入した場合、後からネットワークへの変更はできますか?

はい、可能です。お客様の状況に合わせて柔軟に対応いたします。また、1ライセンスから購入が可能です。

Q:データのバックアップは可能ですか?

はい、可能です。バックアップを自動的に行うように設定できます。

Q:RUCIOとQURIAの違いは何ですか?

RUCIOはカルテ専用ソフトで、カルテ作成を簡単に行えるように設計されています。一方、QURIAはレセプト専用ソフトで、レセプト業務を簡単に行えるように設計されています。

ハードウエア(パソコン・プリンタ・周辺機器)について

Q:RUCIOの動作環境を教えてください。

RUCIOを動作させるのに必要な条件は以下のページをご覧下さい。

RUCIOの動作環境

Q:ノートパソコンでも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。操作性向上のため、テンキーボードを一緒にご購入されると便利です。

Q:ネットワークで使用したいのですが、機器構成はどのようなものですか?

お客様のご要望に応じた構成をご提案させていただきます。
最寄の販売店 または、 MICサービスセンター までお問い合せください。

Q:印刷にはどんなプリンタが必要ですか?

Windows® 7、Windows Vista®、Windows® XP対応のプリンタならOKです。

Q:バックアップ機器はどのようなものですか?

内蔵または外付けのハードディスクです。

予約ソフト(オプション)について

Q:「予約ソフト」のみを使用することはできますか?

「予約ソフト」は、RUCIO 309Fの機能の一部として設計されていますので、「予約ソフト」のみでは使用できません。

Q:QURIAを使用しているのですが、「予約ソフト」を追加することができますか?

「予約ソフト」は、RUCIO 309Fの機能の一部として追加されますので、QURIAへの追加はできません。

価格について

Q:RUCIOの購入価格を教えてください。

RUCIOの価格は、880,000円です(ソフトウェアのみの税別価格)。

Q:ライセンス追加の費用を教えてください。

ユーザーライセンス/1ライセンス 80,000円です(税別価格)。(別途ハードウェアが必要です)

Q:予約ソフト(オプション)の価格を教えてください。

予約ソフト(オプション)の価格は、60,000円です(ソフトウェアのみの税別価格)。

Q:ソフトウェアの保守契約料は?

年間55,000円です(税別価格)。保守内容は こちら

※ 「QURIA 309F」保守契約必須(¥55,000/税別価格)

導入にあたって

Q:RUCIOを導入するには、どうすれば良いですか?

最寄の販売店 、または MICサービスセンター までお問い合わせください。
メールでもお受けしています。

Q:ソフトだけを購入できますか?

はい、可能です。お手持ちのWindowsマシンにインストールできます(ただしCPUの性能など、必要な 動作環境 をご確認ください)。

Q:リースは利用できますか?

はい、可能です。導入については、リース・お買取りのどちらも可能です。

Q:コンピュータ(ハード)と一緒に購入できますか?

はい、可能です。コンピュータ本体やモニター、プリンタ等を一緒にご購入いただけます。

Q:導入前にRUCIOの説明を聞きたいのですが。

お客様のご都合のよろしい日に、実際の製品をご覧いただくことができます。 最寄の販売店 、または MICサービスセンター までご連絡ください。

  1. 訪問デモンストレーション→日程をご相談の上、コンピュータをこちらで用意し、お客様のところへ伺わせていただきます。
  2. ご来社デモンストレーション→日程をご相談の上、 販売店 、もしくは MICの各拠点 までお越しください。

各地で開催される デンタルショー でもご覧いただけます。デモンストレーションのご案内は こちら

Q:RUCIOのインストールや操作の指導をしてもらえますか?

ご安心ください。

  1. 操作説明を行うインストラクター派遣
  2. コンピュータ・プリンタの設定やRUCIOのインストールなどを行うセットアップメニュー
  3. ソフト・ハードのトラブル時に対応する技術スタッフ派遣

それぞれをオプションでご用意しています。

Q:RUCIOがインストールされているコンピュータで、他のアプリケーションソフトを使用できますか?

はい、可能です。
ワープロソフト、表計算ソフトなど、他のアプリケーションソフトをインストールして使用することが可能です。

Q:現在他社のシステムを使用しているのですが、データをRUCIOに移すことは可能ですか?

はい、可能です。
他社システムからデータを移行(コンバート)できるのは「患者情報(主に保険証の部分)」のみとなります。
ただし例外がありますので、詳細については 販売店 、または MICサービスセンター にお問い合わせください。

Q:見積書が欲しいのですが。

最寄の販売店 、または MICサービスセンター までお問い合わせください。
ご要望をお伺いして、機器構成なども含め、最適なご提案をさせていただきます。

導入後のサポート体制について

Q:保険改正時には対応してもらえますか?

保険改正には随時対応しています。変更プログラムをメンテナンスディスクとして作業手順書とともにお送りしますので、手順書に従って簡単な作業を行っていただくだけです。

Q:ソフトウェア保守サービスの内容を教えてください。

サービス内容は以下の通りです。

  1. 保険改正プログラム変更
  2. 情報の提供(保険や業界等)
  3. RUCIOデータ修復(ただし復旧を保証するものではありません)