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U-BOX 2009

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FAQ

ご購入を検討されている歯科医院さまから、製品(機能など)について

Q:どんなコンピュータを使うのですか?

パソコン、パーソナルコンピュータです。OS(オペレーティングシステム)が、《Windows® 7、Windows Vista®、Windows® XP》のいわゆる『Windowsパソコン』を使用します。

Q:U-BOXにはどんな機能が含まれていますか?

U-BOXは、レセプト専用ソフト「QURIA」とカルテ専用ソフトの「RUCIO」、経営分析支援ソフト「SOREA」に、「予約」・「デジタルレントゲンリンクソフト」などがワンパッケージ化された統合型パッケージソフトです。歯科医療の現場で必要とされる機能がトータルに含まれています。

Q:登録できる患者さんの人数は何人までですか?

U-BOXに登録人数の制限はありません。お使いのコンピュータの記憶容量によります。

Q:データは何年分まで保存できますか?

制限はありません。お使いのコンピュータの記憶できる容量によります。

Q:他社の画像ソフトとリンクできますか?

はい。可能です。現在、国内の主要メーカのデジタルX線に対応しています。
詳細は 最寄の販売店 または、 MICサービスセンター へお問い合わせください。

Q:複数のコンピュータをネットワークして、同時に入力することは可能ですか?

はい、可能です。ライセンスの追加で複数台の同時入力が可能になります。

Q:パッケージソフトということですが、医院独自の項目を登録することは可能ですか?

はい、可能です。各種の項目を簡単に登録・変更できます。

Q:U-BOX(スタンドアローンモデル)を導入した場合、後からネットワークモデルへの変更はできますか?

はい、可能です。お客様の状況に合わせて柔軟に対応いたします。
また、1ライセンスから購入が可能ですから順次、増設していけます。

Q:データのバックアップは可能ですか?

はい、可能です。バックアップを自動的に行うように設定できます。

ハードウエア(パソコン・プリンタ・周辺機器)について

Q:U-BOXの動作環境を教えてください。

U-BOXを動作させるのに必要な条件は以下のページをご覧下さい。

U-BOX動作環境

Q:ノートパソコンでも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。操作性向上のため、テンキーボードを一緒にご購入されると便利です。

Q:ネットワークで使用したいのですが、構成を教えてください。

お客様のご要望に応じた構成をご提案させていただきます。
最寄の販売店 または、 MICサービスセンター までお問い合せください。

Q:印刷にはどんなプリンタが必要ですか?

Windows® 7、Windows Vista®、Windows® XP対応のプリンタならOKです。

Q:バックアップ機器はどのようなものですか?

内蔵または、外付けのハードディスクです。

価格について

Q:U-BOXの価格を教えてください。

U-BOXの価格は、1,580,000円です。(ソフトウェアのみの税別価格)

Q:ライセンス追加の費用は?

ユーザーライセンス/1ライセンス 80,000円(税別価格)、U-BOXモバイルライセンス 80,000円(税別価格)です。

Q:ソフトウェアの保守契約料は?

年間90,000円です(税別価格)。保守内容は こちら

導入にあたって

Q:U-BOXを導入するには、どうすれば良いですか?

最寄の販売店 、または MICサービスセンター までお問い合わせください。
メールでもお受けしています。

Q:ソフトだけを購入できますか?

はい、可能です。お手持ちのWindowsマシンにインストールできます(ただしCPUの性能など、必要な 動作環境 をご確認ください)。

Q:リースは利用できますか?

はい、可能です。導入については、リース・お買取りのどちらも可能です。

Q:コンピュータ(ハード)と一緒に購入できますか?

はい、可能です。コンピュータ本体やモニター、プリンタ等を一緒にご購入いただけます。

Q:導入前にU-BOXの説明を聞きたいのですが。

お客様のご都合のよろしい日に、実際の製品をご覧いただくことができます。 最寄の販売店 、または MICサービスセンター までご連絡ください。

  1. 訪問デモンストレーション→日程をご相談の上、コンピュータをこちらで用意し、お客様のところへ伺わせていただきます。
  2. ご来社デモンストレーション→日程をご相談の上、 販売店 、もしくは MICの各拠点 までお越しください。

各地で開催される デンタルショー でもご覧いただけます。デモンストレーションのご案内は こちら

Q:U-BOXのインストールや操作の指導をして欲しいのですが…。

ご安心ください。

  1. 操作説明を行うインストラクター派遣
  2. コンピュータ・プリンタの設定やU-BOXのインストールなどを行うセットアップメニュー
  3. ソフト・ハードのトラブル時に対応する技術スタッフ派遣

それぞれをオプションでご用意しています。

Q:U-BOXがインストールされているコンピュータで、他のアプリケーションソフトを使用できますか?

はい、可能です。
ワープロソフト、表計算ソフトなど、他のアプリケーションソフトをインストールして使用することが可能です。

Q:現在他社のシステムを利用しているのですが、データをU-BOXに移すことは可能ですか?

はい、可能です。
他社システムからデータを移行(コンバート)できるのは「患者情報(主に保険証の部分)」のみとなります。
ただし例外がありますので、詳細については 販売店 、または MICサービスセンター にお問い合わせください。

Q:見積書が欲しいのですが。

最寄の販売店 、または MICサービスセンター までお問い合わせください。
ご要望をお伺いして、機器構成なども含め、最適なご提案をさせていただきます。

導入後のサポート体制について

Q:保険改正時には対応してもらえますか?

保険改正には随時対応しています。変更プログラムをメンテナンスディスクとして作業手順書とともにお送りしますので、手順書に従って簡単な作業を行っていただくだけです。

Q:ソフトウェア保守サービスの内容を教えてください。

サービス内容は以下の通りです。

  1. 保険改正プログラム変更
  2. 情報の提供(保険や業界等)
  3. U-BOXデータ修復(ただし復旧を保証するものではありません)